Freshsales vs HubSpot: Rimelig alternativ for små bedrifter

HubSpot er et komplett økosystem — kundesystem, markedsføring, kundeservice, nettsideverktøy og drift. Gratisplanen er generøs og gir deg et godt startpunkt. Men de betalte planene er dyre — fra 800+ kroner per måned for Starter.

Freshsales er mer fokusert. Det er et kundesystem med innebygd telefoni, e-post og automatisk poengvurdering av potensielle kunder ved hjelp av kunstig intelligens. Prisen er lavere, og du betaler for det du faktisk bruker.

For bedrifter som vil ha alt i ett: HubSpot. For bedrifter som trenger et solid kundesystem uten å betale for økosystemet: Freshsales.

HubSpots gratisplan er vanskelig å slå. Du får ubegrenset brukere, opptil 1 000 000 kontakter og grunnleggende salgsflyt uten å betale noe.

Problemet kommer når du trenger mer. Starter-planen koster fra 800 kroner i måneden for to brukere. Professional, som gir automatisering og rapportering, koster over 4 000 kroner. Enterprise over 12 000 kroner.

For bedrifter som vokser raskt, kan HubSpot bli en av de dyreste postene i budsjettet.

Konkret eksempel: En norsk tjenestebedrift startet med HubSpot gratis. Etter seks måneder trengte de automatisering og rapportering. Oppgraderingen til Professional kostet 4 500 kroner i måneden. Freshsales ga tilsvarende funksjoner til under halvparten.

Freshsales gir mye for pengene. Fra rundt 100 kroner per bruker i måneden får du salgsflyt, kontakter, innebygd telefoni, e-postsporing og vurdering av potensielle kunder ved hjelp av kunstig intelligens.

Freddy AI rangerer potensielle kunder etter hvor sannsynlig det er at de kjøper. Det hjelper salgsteamet å bruke tiden på de riktige personene. HubSpot tilbyr dette bare på dyrere planer.

Innebygd telefoni er en annen fordel. Du ringer rett fra Freshsales. Samtaler logges automatisk.

Begrensningen er at Freshsales er et rent kundesystem. Trenger du markedsføring og kundeservice i tillegg, må du legge til andre produkter fra Freshworks.

For oppstartsbedrifter: Start med HubSpot gratis. Null kostnad, god nok funksjonalitet for å komme i gang.

For team som trenger telefoni og kunstig intelligens: Velg Freshsales. Bedre verdi enn HubSpots betalte planer for ren salgsfunksjonalitet.

For bedrifter som trenger alt-i-ett: Velg HubSpot og aksepter høyere pris. Økosystemet med markedsføring, service og nettsideverktøy er unikt.

Tommelfingerregel: hvis budsjettet er under 500 kroner per bruker per måned, er Freshsales det sterkere valget.

Velger HubSpot fordi «alle bruker det». HubSpot er best kjent, men ikke alltid best egnet. Sjekk faktisk behov mot pris.

Starter med betalt HubSpot for tidlig. Bruk gratisplanen så lenge den holder. Mange bedrifter oppgraderer før de egentlig trenger det — og angrer.

Ignorerer Freshsales' begrensninger. Freshsales er et godt kundesystem, men mangler HubSpots markedsføringsverktøy. Trenger du begge, vurder om Freshworks' separate moduler dekker behovet.

Sammenligner bare grunnpris. HubSpots gratisplan vs. Freshsales betalt ser urettferdig ut. Men sammenlign like mot like — betalte planer med tilsvarende funksjoner.