Bør vi velge Slack eller Microsoft Teams for kommunikasjon i et hybridteam?

De to verktøyene dekker i praksis samme behov, men kjennes forskjellig å bruke. Microsoft Teams er tyngre og mer formelt. Det kobler chat, møter og filer tett sammen, noe som er en fordel hvis dere allerede bruker Microsoft 365. Dere får da Teams inkludert uten ekstra kostnad.

Slack er lettere og raskere i hverdagen. Kanaler, tråder og emojier er gjennomført, og det er enklere å integrere mot tredjepartsverktøy som kundesystem og regnskapsprogram. Ulempen er kostnaden — Slack koster rundt 85 kroner per bruker per måned for betalplanen, og gratisversjonen begrenser hvor langt tilbake dere kan se i chatten.

Den vanligste feilen er å la folk velge selv. Da havner halve teamet i Slack og halvparten i Teams, og dere mister poenget. Bestem ett verktøy og hold dere til det i minst seks måneder før dere vurderer å bytte.