Hvordan bytter vi byrå hvis det ikke funker?

Å bytte nettsidebyrå er sjelden komplisert hvis dere har gjort forarbeidet riktig. Det viktigste er at dere har full tilgang til alle systemer og eier alt innhold. Sjekk at dere har administratortilgang til domene, publiseringssystem, serveroppsett, analyseverktøy og alle andre tekniske systemer knyttet til nettsiden. Be om en skriftlig eksportrutine som beskriver hva som leveres fra byrået ved et eventuelt bytte — og at dette skjer uten ekstra kostnad. Før dere kontakter nytt byrå, lag en liste over det som ikke har fungert. Vær konkret — ikke generell. Det gir det nye byrået bedre grunnlag for å gi riktig tilbud, og det forhindrer at dere havner i samme situasjon igjen. Mange bedrifter oppdager for sent at de kunne tatt over nettsiden selv i et enklere verktøy, uten å gå tilbake til byråspor. Vurder det også som et alternativ når dere evaluerer bytte.