Personvernerklæring
Personvernforordningen, også kalt GDPR (General Data Protection Regulation), skal gi deg som person og kunde bedre kontroll over hva du gir fra deg av opplysninger. Som bedrift samler vi inn og håndterer opplysninger om deg som kunde. Noe av det vil være personopplysninger og annen potensiell sensitiv informasjon i dokumenter og materiell som vi bearbeider for deg. Det er nødvendig for at vi skal kunne gjøre jobben vår som . Hvis du av en eller annen grunn er interessert i vite mer om hvordan vi gjør det, kan du lese videre.
Slik håndterer vi opplysningene
Når du kontakter oss for å få vår hjelp eller be om et tilbud, tar vi vare på opplysninger som navn og kontaktinformasjon. Det må vi ha for å kunne inngå en kontrakt med deg – og til bruk i regnskapet. Det samme gjelder våre leverandører eller potensielle leverandører vi er i kontakt med. I disse tilfellene hender det også at vi tar vare på informasjon om kompetansen dere sitter på og tjenestene dere leverer.
Gir du oss tilgang til dokumenter med personopplysninger eller sensitiv informasjon, behandler vi dem konfidensielt og kun til det formålet vi har blitt enige om. Vi vil aldri selge personopplysninger, og deler informasjon kun i tilfeller der det er nødvendig å benytte en tredjepart, som for eksempel en underleverandør, for å kunne levere tjenesten du ønsker.
Informasjonskapsler og statistikk på nettsiden
Gjennom Google Analytics bruker vi informasjonskapsler for å få informasjon om hvordan nettsidene våre blir brukt av de som er innom. Dette gjør at vi kan videreutvikle siden og sikre at den er så brukervennlig som mulig. Informasjonen er anonymisert, og vi får kun innsyn i antall besøkende, hvor de kommer fra og hvilke sider de har besøkt.
Du kan velge å blokkere informasjonskapsler i nettleseren din, uten at du vil merke noen forskjell på funksjonaliteten på siden vår.
Kontaktskjema
Sender du en beskjed via kontaktskjemaet vårt, lagrer vi disse opplysningene i systemet vårt. Det er for at vi skal kunne gi deg så god oppfølging og service som mulig.
Hvem er behandlingsansvarlig?
Daglig leder i Smart Byrå AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger i forbindelse med bruk av vår nettside og nyhetsbrev, eller når du er i kontakt med oss på andre måter. Vi gjør det vi kan for å følge reglene som til enhver tid gjelder.
Hvordan har vi lov?
Vår behandling av dine personopplysninger kan basere seg på ett eller flere av følgende grunnlag: ditt samtykke, oppfyllelse av avtale med deg, oppfyllelse av en rettslig forpliktelse eller for formål knyttet til en berettiget interesse.
Dine rettigheter
Det nye regelverket gir deg retten til innsyn, retting og sletting i personopplysningene vi har lagret om deg. Kontakt daglig leder om du ønsker dette – eller om du har spørsmål.
Oppdatering av personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å justere denne erklæringen dersom vi endrer praksisen vår. Endringen gjelder da fra denne saken er oppdatert, og det vil komme tydelig frem her. Slik trenger du ikke å lure på hva som er endret eller fra når det gjelder. Skulle vi bli kjøpt eller fusjonert, vil opplysningene bli videreført, slik at nye eiere kan fortsette det samme arbeidet.