Forskning viser at fullføringsgraden synker med omtrent 4–5 prosent for hvert ekstra felt i skjemaet. Et skjema med tre felter (navn, e-post og en kort beskrivelse) har typisk 25–30 prosent høyere fullføringsgrad enn et skjema med åtte felter.
Det betyr ikke at dere aldri kan ha flere felter — for prisforespørsler kan det være nødvendig med mer informasjon. Men da bør dere bruke betingelseslogikk som viser spørsmålene gradvis basert på hva brukeren svarer, og valgbaserte felter i stedet for fritekst. Typeform løser dette elegant med ett-spørsmål-om-gangen-designet, mens Jotform tilbyr betingelseslogikk som skjuler irrelevante felter automatisk.
Dette spørsmålet hører til artikkel:
Slik bruker du skjemaer til å skaffe nye kunder
Et godt skjema på riktig sted kan være den enkleste måten å skaffe flere kunder. Her er en steg-for-steg-plan for å gjøre skjemaer til en aktiv del av kundeinnhentingen.
Redaksjonell kontroll
Ansvarlig: Smartbyrå redaksjon
Sist vurdert: 5.4.2026